Produto com avaria

Não respondida
Santa Maria - RS
20/03/2023 às 09:45
ID: 161323231
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 27/11 fiz um pedido de pasta de amendoim, com escolha do frete para entrega em entre 5 e 6 dias úteis. Após inúmeras tentativas de contato por não recebimento do produto, fui receber a compra no dia 02/01, ou seja, mais de um mês depois. Contudo, boa parte das pastas de amendoim vazaram na caixa, impossibilitando o aproveitamento do produto. Informei o ocorrido via SAC da loja, mas toda vez recebo uma resposta diferente e até agora não obtive ressarcimento do valor pago ou envio de novos produtos em substituição aos danificados.