Comprei o produto não chega, não consigo rastrear com o codigo deles, e não tenho retorno

Question

Comprei uma camiseta começo de dezembro, muitos dias de atraso, hoje ja é dia 11/1/ mais de 1 mês, não consigo rastrear com o ******* mensagem no whatsapp da empresa não resolvem meu problema, famosa empresa que apenas quer vender produto uma única vez, hoje com a variedade de opções que tem no mercado virtual, nós compramos uma peça para ver o produto, atendimento e tudo mais, gostando você acaba voltando e comprando mais, empresa se mostrou não estar nem ai para um pós-venda.