Produto não chegou e atendimento ruim

Question

Fiz uma compra em ***** e até hj não chegou, parou na alfândega devido a algum erro na emissão do produto com valor declarado errado, deu a entender que a empresa declarou um produto bem abaixo do valor correto. Só sei que no rastreio está pra ser devolvido ao remetente. O atendente ***** dificilmente ou quase nunca responde as msg no WhatsApp e quando responde não resolve o problema. Quero muito a camisa e não quero desistir, até solicitei a ele que reenviasse o pedido pq gostei e quero todas as cores, mas nada mudou.

Pedido #***** confirmado

Accepted Answer

Horrível atendimento e desrespeito com o cliente

Produto não chegou e atendimento ruim

Consideração final do consumidor