DESCASO COM ENTREGA ERRADA

Resolvido
São Carlos - SP
14/02/2023 às 10:27
ID: 159310641
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 02 organizadores Medio Colorido no dia 27/01, paguei a entrega rapida e me entregaram apenas 1 unidade com apenas declaração de conteudo, veio sem NF. Entrei em contato pelo Whatzapp desde entao e fiz varias perguntas e respondem falando que vao ver o que ocorreu e nao retornam mais. Liguei varias vezes e nao atendem, só quero meu dinheiro de volta se nao vao resolver o problema. Empresa sem nenhum respeito ao cliente, estao bricando de fazer vendas online. Falta de etica profissional. Se nao conseguem cumprir com responsabilidades comerciais entre as partes envolvidas no processo de compra, arrumem outra coisa a fazer.
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Resposta da empresa
14/02/2023 às 11:18
Bom dia, Sra Patricia, pedimos desculpas por todo transtorno causado. Estaremos realizando o seu reembolso de imediato. Mais informações estaremos enviando para o seu e-mai.
Consideração final do consumidor
24/02/2023 às 14:29
Agradeço a rapida resulucao do problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6