cancelamento não efetuado

Não resolvido
Vargem Grande Paulista - SP
25/01/2022 às 12:13
ID: 137226761
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 02/01/*******, contratei os serviços dessa empresa, porém os valores não estavam muito claros pra mim, e no dia seguinte 03/02/*******, enviei um e-mail solicitando o cancelamento da minha contratação, nem cheguei a usar o APP, porém além de não acatarem meu ******* de tantos e-mails, ainda me cobraram tudo de uma vez só no cartão de credito o valor de *******,65 mais o custo de transação internacional de 26,97.
Absurdo a falta de profissionalismo dessa empresa, espero que estornem esses valores no meu cartão.
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Consideração final do consumidor
22/01/2024 às 10:37
DESCASO TOTAL
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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