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Respondida
Guarulhos - SP
07/06/2023 às 23:32
ID: 166066147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComecei usar o app grátis e após um período passaram a realizar cobranças em dólar estou tentando realizar o cancelamento mas nem consigo o contato dos mesmos
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Resposta da empresa
08/06/2023 às 13:02
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