Atraso na entrega e falta de comunicação causam frustração e prejuízo
Resolvido
Vespasiano - MG
08/01/2026 às 13:25
ID: 237055477
Quero registrar essa reclamação. Minha entrega atrasou porque os profissionais responsáveis pelo serviço não apareceram conforme combinado. Não houve aviso prévio, nem uma tentativa de contato. Isso gera frustração e prejuízo, pois me organizei para estar disponível e nada foi resolvido.
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 15:02
Natália
Obrigada pelo seu feedback.
Avisamos o seu marido pelo whatssap que os meninos tiveram problemas e não conseguiram comparecer.
Se puder confirmar com ele por gentileza.
Ficamos a sua disposição!
Consideração final do consumidor
08/01/2026 às 18:24
Eles me responderam mega rápido e fizeram questão de entregar em contato para esclarecer tudo que aconteceu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10