Revestimento de hidromassagem com problema na fixação do verniz e dificuldade de contato com a loja.
Resolvido
Campinas - SP
09/01/2026 às 08:56
ID: 237136289
Comprei um revestimento de hidromassagem ano passado em Outubro, a madeira apresentou problemas com a fixação do verniz e até hoje ninguém veio repassar o produto, e está muito difícil conseguir contato com a loja.
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 10:08
Fernando Obrigada pelo feedback
Isso nos ajuda a melhorar nossa parte operacional e atendimento.
Como a solicitação foi feita 15/12, não dava mais tempo de enviarmos o pessoal no local,
ainda dentro do mês para repassar o verniz.
Mais ja está agendado para irem até dia 30/01 fazer esse trabalho.
Fico a sua disposição!
Consideração final do consumidor
09/01/2026 às 16:44
Agradeço o atendimento, obrigado!! Foram excelentes
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10