Negaram manipular com a documentação em ordem

Question

Solicitei a manioulacao de um medicamento receita B2 com os documentos todos em ordem (mandei a imagem e depois eles retiraram a fisica). Depois de 2 dias me lugar que não podem atender, colocando uma lei de ******* estadual. Passei a lei nacional e estadual atualizadas onde eles podem sequenciar com a manipulação. Eles simplesmente falam que está errada, mas não está. Esta de acordo com a vigilância. Estou decepcionada com o descaso. Vou ser prejudicada no meu tratamento pois estou no final das minhas capsulas.

Accepted Answer

Boa noite Beatriz, vamos resolver seu problema da melhor forma possível, nossa equipe jurídica já está empenhada em solucionar o seu caso. Em breve te trago novidades ok, vamos agir rápido pra que você não fique sem o seu medicamento.

Negaram manipular com a documentação em ordem

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor