NÃO COMPREM NA ORGANICOS IN BOX: PRODUTOS VENCIDOS E CONTATO É IMPOSSÍVEL

Olá Silvia, tudo bem com você?

Primeiramente sentimos muito que nossos serviços não estejam do seu agrado, e desde já queremos sempre nos colocar a disposição para te atender e te ouvir, e juntos encontrarmos a melhor solução.

Realmente passamos por um ano de grandes mudanças, e com isso foi necessário que mudássemos também, algumas mudanças dão mais certo que outras, então tudo que fazemos é sempre pensando no melhor pra todos os nossos clientes, sentimos muito se em algum momento demoramos no retorno devido a nossa fila de atendimento, ou se em algum momento precisamos responder com mensagens padronizadas, pois essas mensagens fazem parte das novas regras do Whatsapp Enterprise, que inclusive enviamos um e-mail para todos os nossos clientes no ano passado informando que como empresa, somos obrigados a seguir este modelo de comunicação.

Referente ao alimento, te encaminhamos um e-mail pedindo mais detalhes do ocorrido para entendermos melhor e claro te ajudarmos da melhor forma, e fazer com que você fique feliz e satisfeita com a gente. Mas já adiantamos, que os Pães da Purus Panis possuem 3 validades, no qual você deve considerar a validade de 90 dias que é para o alimento refrigerado, sendo assim, você pode descongelar o alimento para consumo e preparação por até algumas horas seguidas (não muitas), após isso é só refrigerar novamente o alimento, que sua validade é de 90 dias, tá bom.

Silvia, estamos super a disposição pra te atender da melhor forma possível, fique a vontade pra falar com a gente!
Abraços e até mais!

Já enviei a foto com a data de 21 de abril mil vezes e continuam a pedir que eu mande de novo.
Inacreditável! Além de ser [Editado pelo Reclame Aqui] o comprador tem que perder tempo e se aborrecer ainda mais provando que foi [Editado pelo Reclame Aqui].
É UMA INVERSÃO TOTAL.
2 pães por 20 reais cada um!

Olá Silvia, tudo bem?

Conforme te explicamos no e-mail que te enviamos, nós realmente não havíamos recebido. Mas agradecemos de coração sua paciência e disposição em nos reenviar.

Já recebemos o seu e-mail e demos sequência ao atendimento; :)

Com isso ficamos alinhados que o alimento estava no prazo de validade, e que foi concedido um crédito para utilização em sua próxima compra, e que em caso de qualquer dúvida conte com a gente sempre, estamos disponível em nosso whatsapp*******e e-mail: ******* .

Estamos sempre a disposição Silvia.