Cadastramento de cupons.
Resolvido
São Gonçalo do Rio Abaixo - MG
11/12/2025 às 20:43
ID: 234509689
Fiz uma compra no dia 03/12/2025, quando minha compra chegou, veio produtos faltando e errado(mas isso foi resolvido). Além desse constrangimento, não consigo cadastrar meus cupons para o sorteio. Por várias vezes entrei em contato,desde o dia 05 para me auxiliarem, e não tive nenhum retorno!
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 11:05
Bom dia,
pedimos desculpas pelos erros na entrega de sua compra. Sobre os cupons para o sorteio, tivemos uma troca no sistema e isso ocasionou em algumas falhas no cadastramento, mas geramos para você os números da sorte.
Abraços e estamos a disposição!
Consideração final do consumidor
15/12/2025 às 11:31
Quero agradecer ao Reclame Aqui e ao Hiper Comercial Monlevade pela agilidade em resolver meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10