Cobrança incorreta de marca de leite no cupom fiscal
Resolvido
Barão de Cocais - MG
11/08/2026 às 19:09
ID: 256215193
Fiz uma compra do mês no dia 08/08/2026 e ao passar a caixa com 12 unidades de leite a operadora de caixa informou que não precisa tirar o leite que a mesma já tinha o código. Foi informado a ela que o leite era da marca ITA que estava no valor de R$ 4,99 ou seja daria a caixa com 12 R$59,88. Ao verificar o cupom fiscal em casa vi que foi cobrado o leite Itambé. Gostariabque fosse disponibilizado um crédito da diferença do valor do produto R$ 11,88. Desde já agradeço
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 09:26
Olá Evandro,
pedimos desculpas pelo ocorrido, será feito um vale com o valor da diferença para que você possa utilizar.
Sigo a disposição, abraços.
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 09:28
Resolvido de forma rápida. Parabéns ao hiper Comercial
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10