Compra faltando tens e produto errado enviado

Question

Efetuei a compra pelo sistema de entrega pelo site da loja, veio falatndo dois itens na compra e um dosm produtos enviados e diferente do que foi ******* em contato com o lojista que me informaou que eu teria que ir na loja com o produto e a nota fiscal e pedir que fosse gerado um cupom de credito. Efetui a compra pelo site justamente por que nao dispor de tempo para ir na loja comprar pessoalmente. Como vou ter que fechar minha loja e ir ate o estabelecimento para resolver o problema. Nao recoemendo a ninguem o serviço de compras pelo site do Hiper comercial de joao monlevade(MG).

Accepted Answer

Olá, tudo bem?

Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Alguns produtos disponíveis no site podem sofrer alterações no estoque, sendo assim, é possível que alguns não estejam mais disponível na hora da separação dos itens.
De qualquer forma, vamos passar sua reclamação ao setor responsável pelas compras onlines.

Estamos sempre buscando os melhores serviços para nossos clientes.
Abraços

Compra faltando tens e produto errado enviado

Resposta da empresa