Organizacao de Ensino Ana Maria S/s Ltda

Reclamar dessa empresa

Pouso Alegre - MG

13/07/2026 às 14:45

ID: 253785509

Gostaria de expor minha instatisfacao com a gerencia da academia em relacao as minhas filhas autistas.

Minhas duas filhas são autistas e como tratamento o médico pediu pra elas fazerem natação pra ajudar na respiração na coordenação motora oferecendo estímulos sensoriais calmantes e ajuda no equilíbrio delas, imclusive ajudou muito.
eu não vim aqui pra reclamar e querer nada de graça eu só vim relatar a minha satisfação e a tristeza enorme no meu coração sabendo que minhas filhas vão ficar arrasadas tristes tadinhas por eu não conseguir oferecer pra ela e conseguir pagar o valor integral de seis meses para cada devido à parcela alta.
Todos os anos elas fazem a natação, porém como elas têm problema respiratório e elas ficam muito doente elas só vão no mês ter calor mesmo a água sendo a temperatura aquecida, então todos os anos que elas passavam por lá era a Liliane que tomava conta.
Devido a esse histórico que foi passado para ela eu pedi permissão e expliquei a situação se elas poderiam fazer a natação seis meses cada uma e eu pagava o valor anual em 12 meses.
ela autorizou visando que seria uma coisa muito importante pra elas que realmente iria fazer diferença na vida delas assim eu não pedi desconto somente pedi para pagar o anual e dividir seis meses pra cada, ela aceitou e sempre nos recebeu muito bem na academia.
os profissionais são ótimos minhas filhas acostumou com a academia e com os profissionais estão nelas inclusive a tia Pamela que soube muito bem lidar com a minha pequenininha autista Nos ajudou muito!
Hoje estive na academia para assinar novamente o contrato e renovar mais 12 meses seis meses para cada onde fiquei sabendo pra terrível notícia que a Liliane havia falecido e isso bateu uma tristeza enorme no meu coração.
então expliquei novamente para a mocinha que estava no balcão e ela entrou em contato com a nova gerência Pedro, onde mesmo ela explicando que as meninas minhas já faziam academia lá natação lá já eram alunas e pedir para ela explicar a ele que as duas já eram alunas autistas já estavam acostumada a fazer natação lá e era benéfico para sua saúde..
Expliquei também que sua mãe solo não recebo benefício delas trabalho e mais uma vez, não pedi desconto somente pedi para ela que elas continuassem fazendo lá no plano anual seis meses pra cada. ele por sua vez negou que eu fizesse esse plano anual seis meses para cada, e disse que não compensaria para eles pois teriam que fazer o plano semestral.
Minha tristeza maior é que eu não pedi desconto eu iria pagar o valor é só pedir pra dividir pras duas porque ela sempre fizeram dessa forma mas ele não aceitou, ele está no seu direito pois ele é o patrão o proprietário do do estabelecimento.
Mas minha tristeza é que ela sempre fizeram lá e eu sempre indiquei muitas pessoas pra fazer lá também assim como elas outras crianças autistas devido ao atendimento ótimo e os professores excelente da academia.
é uma pena que no mundo que a gente tá hoje o povo está tendo menos compaixão com próximo menos amor ao próximo e visando somente a parte financeira.
Infelizmente eu não consigo trabalhar mais pra poder proporcionar pra elas essa terapia que é natação pois o valor semestral de seis para cada iria me apertar muito dessa forma poderia me prejudicar em relação a alimentação delas que tbm são regradas eu tirar um valor que depois iria faltar.
Hj elas fazem terapia, e o médico pediu pra que elas continua-sem na natação assim tbm como uma terapia, recebi salário mínimo, e trabalho somente pra elas, pra tentar dar uma qualidade de vida melhor e quem sabe elas ter chance lá na frente de ter uma vida normal como as outras pessoas.

Falei que passava fazia entao o plano semestral 6 mês pra cada, mas d e poderiam passar em 12x como eu sempre paguei pra nao me apertar pagar por mês, pq é um dinheiro q se eu tira a mais ele faz falta. E o proprietário nao aceitou.
Minha maior tristeza é tentar explicar pra elas o pq elas nao vão poder mais fazer. Pq infelizmente eu nao posso pagar em 6 mes pra cada pq vai aperta pra mim com elas.
Eu acho que infelizmente aconteceu uma fatalidade tão triste como essa, mas que deveriam de continuar fazendo o bem, pois eles tem muitos clientes eu pagando como sempre paguei sem desconto nenhum nao ia fazer falta pra eles, mas Concerteza iria fazer toda diferença na vida das minhas filhas assim como fez!
Eu paguei o valor anual, porém elas fizeram 6mes cada com auxílio para terapia delas. E mesmo que acabou os 6 mês eu continuei pagando os outros 6mes. Assinei um contrato tudo certinho.
Mas agr elas não podem fazer mais.