organize já

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

07/08/2025 às 08:23

ID: 223953257

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em 12/04/2025, realizei uma compra na loja Organizeja, referente ao pedido n *****. Recebi um e-mail confirmando o pagamento, seguido de uma mensagem via WhatsApp informando que, em breve, eu receberia o código de rastreio para acompanhar o envio do meu pedido.
Desde então, entrei em contato diversas vezes, tanto por e-mail quanto pelo WhatsApp. Em algumas ocasiões, obtive retorno com a promessa de que verificariam o ocorrido e reenviariam o pedido. No entanto, até o momento, nada foi resolvido.
Diante da falta de entrega e da ausência de uma solução efetiva, solicitei o cancelamento imediato da compra e o estorno do valor pago. Contudo, até o presente momento, não recebi qualquer resposta ou providência concreta.