Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

14/11/2018 às 13:56

ID: 40008498

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei ******* unidades de cabides de veludo e nos site constava que estavam no estoque. O pagamento foi aprovado no dia 01/11/18. No dia 12/11 já deveria ter recebido em casa, e por isso entrei em contato para saber o que aconteceu. ELES AINDA NEM TINHAM ENVIADO. Me disseram que apesar da informação do site, o produto não tinha no estoque. Que estavam aguardando chegar no estoque para me enviar. E que eu deveria aguardar mais 13 dias!! ABSURDO!! Fui enganada!!!

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Resposta da empresa

11/12/2018 às 10:49

Olá, tudo bem?

Entendemos sua reclamação e enviamos para o departamento responsável para dar as devidas tratativas, caso tenha alguma dúvida estamos a disposição em nossos canais de atendimento, email ******* ou no telefone*******.

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Att.
Sac Organize Shop