Atraso na entrega e falta de suporte ao cliente após compra online
Não respondida
Sorocaba - SP
16/10/2025 às 15:41
ID: 229527271
Fiz uma compra no dia 07/10, com data de entrega para o dia 14/10. Como a compra não foi entregue na data, entrei em contato com a loja pedindo atualização de status, a loja me informou que seria entregue no dia 15/10 e pediu para eu aguardar até o final do dia. Tentei contato com a loja por e-mail e eles não respondem, não prestam suporte ao cliente/consumidor. Hoje é dia 16/10 e minha encomenda ainda não foi entregue, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]. COMPREI, PAGUEI e quero meu produto.