Falha na integração por SMS do aplicativo Organizze
Respondida
Uberlândia - MG
11/08/2026 às 20:36
ID: 256222765
Boa noite, pessoal!
Tenho uma assinatura do Organizze e uso o aplicativo há muitos anos.
Já havia sinalizado antes sobre as falhas de integração com o sms do Plano Manual.
Mas dessa vez a falha foi muito pior que antes.
Praticamente parou de funcionar. Principalmente no último mês antes da renovação da assinatura.
O que me fez não renovar, apenas posterguei mais um mês para fechar meu orçamento.
Como vou renovar uma assinatura (que não é barata!) se uma das principais funções que facilitam o dia a dia, simplesmente não funciona?
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 07:39
Olá Danielle, bom dia!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e, principalmente, por ser cliente Organizze há tantos anos.
Entendemos completamente a frustração e já enviamos, por meio do nosso atendimento, as orientações para normalizar a importação das notificações via SMS. Verificamos se você já teve a oportunidade de testá-las e se a integração voltou a funcionar como esperado?
Queremos muito resolver isso da forma correta, e não apenas através de uma mensagem por aqui. Ficamos à disposição para dar continuidade ao seu atendimento e conversar com mais detalhes sobre a situação.
Contamos com você para seguir usando o Organizze, e vamos trabalhar para que essa experiência melhore.
Sempre que precisar, basta nos chamar via chat no site, ou pelo e-mail [email protected].
Abraço,
Equipe de Experiência do Usuário da Organizze!