Organizze

Reclamar dessa empresa

Sete Lagoas - MG

20/08/2025 às 16:06

ID: 224991109

Gostaria de expressar minha profunda indignação com a Organizze. Anos atrás comprei o plano vitalício da empresa onde a promessa era ter acesso para sempre às funcionalidades através do aplicativo e site. Acontece que agora a empresa arrumou um jeito de excluir, de certa forma, os assinantes vitalícios e obrigando-os a gastar ainda mais para ter acesso a novas funcionalidades. Criaram a função de conta conectada utilizando-se do open finance para o recebimento automático das transações bancárias. Fizeram dois planos denominados de Plano Conectado e Plano Conectado Plus, com valores de R$ 45,00 e R$ 69,00 por mês respectivamente (ou R$ 399,00 e R$ 599,00 no plano anual). Os assinantes vitalícios na teoria deveriam ter acesso a essas funcionalidades, mas foram excluídos e agora são obrigados a pagarem uma nova mensalidade caso queiram usufruir desses serviços. Todas as plataformas de assinatura vitalícia garantem o total acesso dos assinantes a novas funcionalidades (motivo pelo qual muitas pessoas fazem essa aquisição), porém a Organizze agiu de má fé ao limitar os assinantes vitalícios e tentar arrecadar ainda mais com eles. Um exemplo disso é o aplicativo Mobills (sou assinante vitalício) que também passou por algo semelhante e implementou essa mesma função. Porém no caso da Mobills, o tratamento aos assinantes vitalícios foi diferente e eles garantiram a todos eles o acesso a nova funcionalidade. Diversas plataformas e aplicativos como Facetune, Memrise, Hashtag Treinamentos, Brasil Paralelo, entre outros, que possuem assinantes vitalícios, por diversas vezes implementaram novas funcionalidades aos seus respectivos serviços e nunca limitaram o acesso e uso por parte desses assinantes. Deixo aqui registrado minha indignação com a Organizze e espero que reconsiderem os assinantes vitalícios da plataforma que tanto contribuíram para o crescimento dessa empresa lá no início.