Reclamação sobre vaso com defeito e atendimento insatisfatório na ORI HOME DECOR
Não respondida
Belo Horizonte - MG
02/05/2026 às 14:39
ID: 247528203
Quero registrar minha total insatisfação na compra de um vaso loja . ORI HOME DECOR.
Uma compra de valor alto e sem um atendimento plausível.
A começar pela entrega que tinha uma data prevista e depois simplesmente mudaram para um novo prazo no dia que era a entrega anterior ; data essa que não atenderia visto ser um presente p levar e estava aguardando o produto .
Após contato e reclamação voltaram atrás na entrega e a fizeram no dia correto antes informado .
O produto porém veio com defeito ; não sei se já o saiu assim ou se foi no transporte visto de um produto que requer todo o cuidado por ser frágil .
Foi me oferecido a troca ou devolução mas não me atende ; o produto é um presente a ser levado ainda no dia que chegou em uma viagem e lugar distante, pessoa está a espera do produto .
Sendo assim peço a gentileza que seja verificado e oferecido outras opções para analisar alguma que me atenda, aberto a conversa e resolver essa situação adversa .
Obrigado