Compra de R$ 3.476,20 com chegada prevista para 15/05, mas está parada nos correios.

Não respondida
Ponta Grossa - PR
18/05/2026 às 20:54
ID: 249016157
Venho registrar minha insatisfação e solicitar uma solução URGENTE referente à compra realizada no dia 12/05, no valor de R$ 3.476,20, pedido n *****.
No momento da compra, a informação disponibilizada era de que a entrega ocorreria até o dia 15/05, prazo este que foi determinante para a finalização da compra, considerando minha necessidade e planejamento. Entretanto, até o presente momento, o pedido encontra-se parado no Correio, sem qualquer atualização concreta, previsão real de entrega foi alterada para dia 20/05.
Além do atraso, a sensação é de total abandono após a confirmação do pagamento devido a pausa na atualização de entrega.