Oriba

Reclamar dessa empresa

Catanduva - SP

05/05/2026 às 09:39

ID: 247734423

O serviço de atendimento ao cliente é [Editado pelo Reclame Aqui]. Comprei um ***** que constava no site e me mandaram uma jaqueta com a etiqueta adulterada como se fosse o produto solicitado no pedido. Fiquei muito [Editado pelo Reclame Aqui] com a situação, pois já comprei na Oriba e não esperava esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] com a empresa. Tentei contato através do canal de atendimento e foi impossível contato, pois não houve nenhum retorno da mensagem, fique "[Editado pelo Reclame Aqui]" literalmente. Pois bem; tentei contato através de outro número (o de uma loja de shopping), o atendente me explicou como proceder e fiz a devolução do produto pelo site. Agora, o produto de pedido número (*****) já chegou na empresa, conforme status apresentado pelo site, porém não recebi qualquer informação a respeito do meu estorno, portanto estou fazendo essa reclamação, para que por [Editado pelo Reclame Aqui], a Oriba me informe quando serei restituído ..