Metilfolato não é a mesma coisa que Ácido Fólico - Propaganda Enganosa - Omix
Resolvido
Niterói - RJ
19/12/2023 às 10:59
ID: 178618303
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia. Minha esposa está grávida e o médico recomendou o Metilfolato. Ele afirmou que existem inúmeras pesquisas científicas comprovando a eficácia desse suplemento, principalmente quando comparado ao Ácido Fólico, este é muito superior pois se trata do resultado final da metabolização dessa substância.
Então eu comprei o Metilfolato da marca Omix no Mundo Verde e quando recebemos em casa, minha esposa logo tomou um comprimido. Em seguida, assim que eu li o rótulo percebi que não estava na composição o 5-MTHF (5-metiltetrahidrofolato), mas estavam descritos os seguintes mineirais: Ácido Fólico (400microgramas), Vitamina B6 e Vitamina B12.
Então, isso significa que eu paguei caro pelo Metilfolato mas na verdade é Ácido Fólico que vocês estão me oferecendo? Se eu quisesse Ácido Fólico teria gratuitamente com a médica no momento dos exames médicos. Vocês sabem que existem inúmeras pesquisas científicas evidenciando que o Ácido Fólico só beneficia 50% da população? A outra parte não tem a genética apropriada para transformar o Ácido Fólico em Metilfolato para total absorção dos nutrientes, o que faz com que o feto não tenha nenhum benefício do suplemento. Eu sei que esse composto é a combinação mais usada pela média da população, mas isso deve ao fato de que a maioria não tem dinheiro para comprar o Metilfolato.
Gostaria de ser ressarcido o valor pago, caso contrário terei que denunciá-los publicamente e processá-los por motivos de propaganda enganosa, já que na embalagem vem escrito bem grande METILFOLATO e na composição vem outra coisa que não é o que está no nome dele.
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Resposta da empresa
19/12/2023 às 12:29
Bom dia, Daniel. Tudo bem?
Sua indagação faz *******% de sentido e cabe um esclarecimento. Nosso produto utiliza-se sim do L-metilfolato como ingrediente porém as normas estabelecidas pela ANVISA para rotulagem de suplementos alimentares, mais especificamente na tabela nutricional, deve constar, obrigatoriamente, a dosagem de ácido fólico que o produto Metilfolato fornece, não sendo permitida qualquer outra denominação para este nutriente.
Darei mais dois exemplos: Existem dois produtos, Magnésio Dimalato e Vitamina K2-MK7. No primeiro, na tabela nutricional, devemos colocar o quanto de Magnésio (o nutriente) o produto Magnésio Dimalato fornece e não o quanto de Magnésio Dimalato tem por porção. Já a Vitamina K2-MK7 (Menaquinona-7), devemos colocar o quanto de Vitamina K2 (o nutriente) a Menaquinona-7 fornece.
O mesmo caso se aplica ao Metilfolato: o ácido fólico na tabela nutricional não quer dizer que o ingrediente usado foi o ácido fólico e sim que a quantidade por porção de Metilfolato fornece ******* microgramas de ácido fólico por porção. É uma norma da própria ANVISA na questão da rotulagem de suplementos. Produtos que indiquem na tabela nutricional a quantidade de Metilfolato, não estão de acordo com as normas estabelecidas!
Caso precise de mais esclarecimentos, pode entrar em contato conosco novamente ou mesmo responder esse caso aberto aqui!
Consideração final do consumidor
22/12/2023 às 14:34
Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10