empresa sem procedencia [Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
João Monlevade - MG
01/10/2025 às 10:02
ID: 228242095
comprei produto29 de abril de 2025 e ate a data de hoje 01 de outubro de 2025 , não recebi o produto e nem a devolução do dinheiro , empresa [Editado pelo Reclame Aqui] sem comprometimento com clinete, estou indo policia civil e ja fiz denuncia receita federal, estão cometendo [Editado pelo Reclame Aqui] vendendo produtos e não entregado, nao responde mais, empresa [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
10/10/2025 às 15:52
Informamos que a plataforma Reclame Aqui não é um canal oficial de atendimento da nossa empresa. Não utilizamos este meio para solicitações, posicionamento de pedidos, reclamações ou qualquer tipo de contato.
Acreditamos que este perfil/canal possa ter sido criado por terceiros sem qualquer vínculo com a nossa equipe. Não temos qualquer relação com a administração desta página ou com as publicações realizadas aqui.
Pedidos de informações, solicitações ou posicionamentos devem ser feitos exclusivamente pelos nossos canais oficiais:
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Pedimos que não insistam em utilizar esta plataforma, pois não responderemos por aqui. Mensagens enviadas por este canal serão desconsideradas e ignoradas.
Contamos com a sua compreensão e colaboração para que possamos atender de forma adequada e eficiente por nossos meios oficiais.
Agradecemos.
Réplica da empresa
10/10/2025 às 15:52
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Consideração final do consumidor
14/10/2025 às 06:49
empresa pega o dinheiro nao entrga produto
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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