empresa sem procedencia [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

João Monlevade - MG

01/10/2025 às 10:02

ID: 228242095

comprei produto29 de abril de 2025 e ate a data de hoje 01 de outubro de 2025 , não recebi o produto e nem a devolução do dinheiro , empresa [Editado pelo Reclame Aqui] sem comprometimento com clinete, estou indo policia civil e ja fiz denuncia receita federal, estão cometendo [Editado pelo Reclame Aqui] vendendo produtos e não entregado, nao responde mais, empresa [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

10/10/2025 às 15:52

Informamos que a plataforma Reclame Aqui não é um canal oficial de atendimento da nossa empresa. Não utilizamos este meio para solicitações, posicionamento de pedidos, reclamações ou qualquer tipo de contato.

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Pedimos que não insistam em utilizar esta plataforma, pois não responderemos por aqui. Mensagens enviadas por este canal serão desconsideradas e ignoradas.

Contamos com a sua compreensão e colaboração para que possamos atender de forma adequada e eficiente por nossos meios oficiais.

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Réplica da empresa

10/10/2025 às 15:52

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Consideração final do consumidor

14/10/2025 às 06:49

empresa pega o dinheiro nao entrga produto

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0