Produto não entregue e falta de reembolso: possível [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
João Monlevade - MG
05/10/2025 às 14:15
ID: 228565555
empresa [Editado pelo Reclame Aqui] vou fazer boletim ocorrencia, vende produto não entrega e não devolve dinheiro , isso é [Editado pelo Reclame Aqui] produto comprado 29de abril ja estamos 03 de outurbro 2025 , nao responde .
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Resposta da empresa
10/10/2025 às 15:51
Informamos que a plataforma Reclame Aqui não é um canal oficial de atendimento da nossa empresa. Não utilizamos este meio para solicitações, posicionamento de pedidos, reclamações ou qualquer tipo de contato.
Acreditamos que este perfil/canal possa ter sido criado por terceiros sem qualquer vínculo com a nossa equipe. Não temos qualquer relação com a administração desta página ou com as publicações realizadas aqui.
Pedidos de informações, solicitações ou posicionamentos devem ser feitos exclusivamente pelos nossos canais oficiais:
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Pedimos que não insistam em utilizar esta plataforma, pois não responderemos por aqui. Mensagens enviadas por este canal serão desconsideradas e ignoradas.
Contamos com a sua compreensão e colaboração para que possamos atender de forma adequada e eficiente por nossos meios oficiais.
Agradecemos.
Réplica da empresa
10/10/2025 às 15:51
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Consideração final do consumidor
14/10/2025 às 06:50
pegou meu dinheiro nao entregou produto
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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