Oriente Life

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Ribeirão Preto - SP

02/09/2024 às 16:32

ID: 196511409

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Comprei o colchão com o vendedor Paulo dia 3 de abril de *******, no valor de R$3,*******,00 parcelado em 4x de R$*******,00 no crédito.
Recebi meu colchão com atraso dia 18 de Maio de *******, porem veio da cor errada e faltou os travesseiros.
Conversei com o vendedor Paulo que ficou de me dar uma capa de colchão de brinde pelo erro da cor e me entregar os travesseiros em uma semana. Mas depois sumiu.
Tentei inumeras vezes falar com o vendedor e também com a empresa porem não consigo falar com ninguém.
Não recebi os produtos combinados, e ainda por cima já paguei as 4parecelas mas ja tem outra agendada pro mês que vem.

Quero receber os produtos combinados e quero saber porque estão me cobrando mais que 4parcelas que já foram pagas.