Comprei mas não recebi o produto
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
02/05/2025 às 16:40
ID: 216127261
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um óculos pelo site dessa oriente fiz o pagamento via Pix e até o momento não recebi o produto e nem meu dinheiro de volta. É [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
03/05/2025 às 21:37
Atenção, Adriano Queiroz
O site onde você realizou a compra não é o nosso oficial. Infelizmente clonaram nosso site e estavam utilizando nossas imagens para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui]. Sua compra não foi feita em nosso site verdadeiro, e não vendemos óculos pelo valor de R$29,90.
Nosso site oficial: https://*******
Nosso Instagram oficial: @useoriente
Fique atento(a) a preços muito abaixo do normal. Em nosso site oficial, nenhum modelo é vendido por menos de R$*******,00.
Além disso, nunca solicitamos pagamentos extras ou taxas adicionais por qualquer motivo. Caso tenha recebido alguma cobrança desse tipo, desconsidere.
Recomendamos que entre em contato com seu banco imediatamente para relatar o ocorrido e tentar reaver o valor pago.
Já estamos tomando medidas legais contra esse site [Editado pelo Reclame Aqui] e o mesmo já foi retirado do ar.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.