Atraso no pedido e sem resposta
Não resolvido
Canoas - RS
07/06/2025 às 10:30
ID: 219070717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu tive muita paciência MESMO com a loja por conta das enchentes e tudo bem que vocês tem problemas pessoais, mas eu fiz uma compra de 430,00 no dia 01/08/2024 e até agora não recebi, chamei em março de 2025 e disseram que seria enviado lá pelo dia 15/03, estamos no dia 07/06/2025 e cadê meu pedido? Eu parcelei em 10x, mês passado foi a última parcela e não recebi meu pedido, desativaram a loja e não consigo solicitar reembolso por que no whats nem no email respondem, o banco também não pode me ajudar, poxa vida gente o mínimo é me devolver o dinheiro se não vão conseguir enviar o pedido, não foi um valor barato, não quero mais desculpas, agora eu só quero que ME RESPONDAM e principalmente ME DEVOLVAM MEU DINHEIRO, sem falar que eu também sou do rio grande do sul, também tive problemas por conta da enchente.
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Consideração final do consumidor
08/09/2025 às 18:04
Joguei praticamente ******* reais direto no lixo, não resolveram meu problema, não me entregaram meu produto, NÃO ME DEVOLVERAM MEU DINHEIRO, seja lá quem for que está ou ESTAVA no comando dessa loja é um maldito [Editado pelo Reclame Aqui]ão ou [Editado pelo Reclame Aqui], trabalhei duro pra juntar esse dinheiro e conseguir comprar algo que realmente estava querendo muito e no fim acabei sendo [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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