Origami Loja Virtual

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São Bernardo do Campo - SP

15/08/2022 às 13:07

ID: 148509833

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Efetuei uma compra de perfumes da Loja Origami após anúncio divulgado no Instagram. Baseado na propaganda e na oferta, fiz uma compra que chegou no prazo estabelecido. Mas qual não foi minha surpresa ao me deparar com produtos falsificados, de péssima qualidade, que em nada se aproxima dos que estavam no anúncio. Fiz o teste com os produtos, pois talvez, apesar de serem falsificados, talvez tivessem uma fragrância parecida com o original, mas, além de não ser nada parecido, tem uma péssima fixação. Tentei entrar em contato com a empresa pelo único canal que é fornecido, WhatsApp, porém além de demorar a responder, respondem de forma grossa dizendo que se mandar mais de uma mensagem vai pro final da fila e ficam enrolando o cliente. Só quero meu dinheiro de volta, assim como diz a lei do consumidor, fiz a compra, recebi o produto, porém não fiquei satisfeito com o mesmo, portanto quero meu dinheiro de volta. Obrigado pela atenção.