ORIGEM 75 RESTAURANTE

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Louveira - SP

17/06/2025 às 14:36

ID: 219893015

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Tive uma experiência extremamente decepcionante no restaurante na noite do Dia dos Namorados.

Fiz uma reserva para as 21h e, curiosamente, recebi uma mensagem alertando que, se não chegássemos até 21h10, a reserva seria cancelada. No entanto, mesmo chegando pontualmente, ficamos aguardando até 21h30 por uma mesa.

A situação piorou quando a gerência se aproximou falando em voz alta, questionando por que eu não estava acompanhando as mensagens no WhatsApp algo que em nenhum momento me foi solicitado previamente. Sinceramente, em uma noite especial como essa, estar conectada ao celular não deveria ser uma exigência implícita.

Além disso, mesmo com a reserva, fomos constrangidos com a justificativa de que outras mesas haviam sido oferecidas a casais mais atentos. Foi uma abordagem infeliz e nada acolhedora.

Quanto ao jantar, a comida estava apenas razoável. Ao final, ainda enfrentamos mais um desconforto: não nos foi permitido pedir sobremesas diferentes. Eu desejava a torta de maçã e meu namorado, o brownie, mas fomos informados de que apenas uma opção seria possível sem aviso prévio ou alternativa viável.

Infelizmente, o que deveria ser uma noite especial de celebração se tornou uma sequência de frustrações. Senti-me desrespeitada e completamente decepcionada.

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