ORIGEM COFFEE CAFETERIA IGUATEMI

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Três Rios - RJ

02/03/2025 às 18:13

ID: 211213485

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Hoje, por volta das 16:40, eu e minha mulher fomos no Shopping Iguatemi em Porto Alegre, no Origem Coffee Co.

Pedimos café e um sanduíche.

Depois de um tempo, recebemos o café, mas sem o lanche.

Esperamos bastante tempo, e não recebemos o sanduíche.

Como já havíamos terminado de beber o café, decidimos ir embora.

No caixa, explicamos que não recebemos o lanche mas a atendente/caixa não acreditou em nós, e verificou internamente se realmente não havíamos comido o sanduíche. Aguardamos, novamente.

Quando questionei o preço que havia cobrado, ela simplesmente me ignorou e perguntou como pagaríamos.

Apenas respondeu quando minha mulher perguntou novamente, a mesma pergunta. Quanto custou cada item.

Ela respondeu com cara-fechada, muito mal humorada e saímos sem um agradecimento, e muito menos um pedido de desculpas.

Somos clientes frequentes do Origem café, mas infelizmente não pensamos em retornar mais pela péssima experiência, com falta de respeito.