Insatisfação com o pós-venda e atraso na entrega do empreendimento Origem Residence Jardim Primavera

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Duque de Caxias - RJ

16/09/2025 às 11:46

ID: 227034195

Sou cliente da Alcance Incorporadora. Meu marido e eu compramos uma unidade do empreendimento Origem Residence Jardim Primavera em Duque de Caxias-RJ.
Estamos muitos insatisfeitos com o pós-venda dessa incorporadora. Não estão agindo com transparência com seus clientes, não informam nada sobre o andamento das obras, sobre o prazo de entrega do empreendimento.
Esse empreendimento foi lançado em 2021 com as obras iniciadas em 2022 e até o momento nada de conclusão das obras. Está em nosso contrato que a entrega seria em outubro de 2025, mês que vem, mas pelo que nós vemos quanto as obras, não irão entregar no prazo.
Essa construtora não obedecem o prazo de entrega de seus empreendimentos, não tratam seus clientes com compromisso, seriedade e respeito. Precisamos de uma resposta da construtora a respeito das obras e do prazo de entrega da nossa casa.
Aguardo uma resposta sincera, respeitável e conclusiva da Alcance Incorporadora.

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Consideração final do consumidor

09/12/2025 às 15:44

Não tem atendimento pós compra. Péssimo feedback.

O problema foi resolvido?

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Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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