Alpargatas decadente na qualidade... atendimento pós venda inexistente... e propaganda enganosa.

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São Caetano do Sul - SP

22/04/2020 às 23:21

ID: 103253075

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sandália Havaianas compradas a menos de dois meses, e usadas em piso regular, por um menino de dois anos e três meses, não é normal arrebentar a tira de dedo, de acordo com a propaganda do fabricante, e pelo valor pago não deveria ser descartável. obs; o número da sandália comprada é 27/28, coloquei número 29, pelo motivo da possível demora que vocês informaram pela "pandemia do corona vírus" e o pé do menino não vai parar de crescer...!!!
Antes de divulgar a qualidade deste produto, espero o retorno da Alpargatas.

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Resposta da empresa

29/09/2020 às 21:03

Olá Armando,
para reclamações deverá entrar em contato com a empresa correta, neste caso as HAVAIANAS. Nós somos outra empresa, não temos qualquer ligação com as havaianas. Somos a ORIGINAL Alpargatas.

Grato pela compreensão,