Original Burguer

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/12/2022 às 21:55

ID: 154794443

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei o pedido, e fiquei aguardando por muito mais tempo do que o esperado, porém quando busquei ajuda pelo chat só ifood com o restaurante tive o retorno que o motoqueiro esteve no endereço e ninguém atendeu, sendo que nem ao menos o interfone foi tocado. Tenho imagens das câmeras, onde mostram o entregador não tocando o interfone e indo embora.

Nunca tive nenhum problema com entrega, e quando fiz a reclamação, onde cito que o entregador não tocou o interfone, tive a seguinte resposta: " Não temos como saber se ele tocou ou não, pois não estávamos ai". Me desculpe mas isso é uma péssima resposta a um consumidor..

Deixo aqui a minha completa insatisfação com o restaurante.