Empresa enrolada

Não resolvido
Arujá - SP
18/07/2024 às 18:35
ID: 193282173
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei uma passagem pro rio em março não teve por causa do tempo blz pedi o dinheiro de volta falaram q não devolvia remarcou pra outra data 4 meses depois tá chegando o dia já avisaram q não vai ter viagem pedi o dinheiro de volta pq paciência tem limites não vão devolver falaram pode reclamar a vontade q não vai resolver nada perdi o dinheiro fui enganado empresa lixo q engana o povo bando de [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
18/07/2024 às 20:22
Esse senhor, é totalmente desrespeito, áudios ofensivo e ainda faz ameaça.
O mesmo contratou um bate volta, a Copacabana em Março de deste ano, que não data o Rio estava em baixo dágua, foi reagendado para datas posterior, o mesmo não foi em nenhuma data que ocorreu.
Abriu uma reclamação, chamando a empresa de [Editado pelo Reclame Aqui], etc.
Depois reagendou para Julho mês frio, sabendo o mesmo que nessa data estamos no inverno e os destinos, praiano sobre baixo público.
Buscando o conforto, não viajamos de Van, apenas de ônibus, portanto foi informado que a data sofreu cancelamento e o mesmo poderia, escolher qualquer outro destino.
Desta forma já dei a esse site fazer difamação e calúnia.
Ressalto que dessa vez será diferente, a empresa não vai ficar entrando em contato.
Será levado o contrato a ferro e fogo, o prazo dos créditos ficará disponível por 30 dias .
Equipe Estradeiros.
Réplica do consumidor
18/07/2024 às 20:27
voceis tudo são [Editado pelo Reclame Aqui] desde de março até agora nada só remarca chega no dia cancela e nem devolve o dinheiro fala q não tem público para ir desse jeito não vai ter mesmo dando [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas
Consideração final do consumidor
18/07/2024 às 20:29
Empresa só entra em contato para pedir para tirar a reclamação no reclame aqui
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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