Reclamar dessa empresa

Arujá - SP

18/07/2024 às 18:35

ID: 193282173

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Paguei uma passagem pro rio em março não teve por causa do tempo blz pedi o dinheiro de volta falaram q não devolvia remarcou pra outra data 4 meses depois tá chegando o dia já avisaram q não vai ter viagem pedi o dinheiro de volta pq paciência tem limites não vão devolver falaram pode reclamar a vontade q não vai resolver nada perdi o dinheiro fui enganado empresa lixo q engana o povo bando de [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

18/07/2024 às 20:22

Esse senhor, é totalmente desrespeito, áudios ofensivo e ainda faz ameaça.

O mesmo contratou um bate volta, a Copacabana em Março de deste ano, que não data o Rio estava em baixo dágua, foi reagendado para datas posterior, o mesmo não foi em nenhuma data que ocorreu.

Abriu uma reclamação, chamando a empresa de [Editado pelo Reclame Aqui], etc.

Depois reagendou para Julho mês frio, sabendo o mesmo que nessa data estamos no inverno e os destinos, praiano sobre baixo público.

Buscando o conforto, não viajamos de Van, apenas de ônibus, portanto foi informado que a data sofreu cancelamento e o mesmo poderia, escolher qualquer outro destino.

Desta forma já dei a esse site fazer difamação e calúnia.


Ressalto que dessa vez será diferente, a empresa não vai ficar entrando em contato.

Será levado o contrato a ferro e fogo, o prazo dos créditos ficará disponível por 30 dias .

Equipe Estradeiros.

Réplica do consumidor

18/07/2024 às 20:27

voceis tudo são [Editado pelo Reclame Aqui] desde de março até agora nada só remarca chega no dia cancela e nem devolve o dinheiro fala q não tem público para ir desse jeito não vai ter mesmo dando [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas

Consideração final do consumidor

18/07/2024 às 20:29

Empresa só entra em contato para pedir para tirar a reclamação no reclame aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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