A pior loja que existe, se é que ela existe né
Respondida
Jaraguá - GO
19/12/2024 às 10:14
ID: 205118655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis no dia 22/11 paguei no pix, falaram que o tênis chegava em até 12 dias úteis e simplesmente já vai fazer 30 dias e nada da entrega, empresa não dá assistência não responde, simplesmente essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui] que só pega o dinheiro dos clientes e depois some,
Vou abrir um chamado no procon
Já que pelos canais de atendimentos eles não respondem, o jeito é entrar com meios legais contra essa péssima empresa
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Resposta da empresa
28/12/2024 às 19:42
Prezados cliente,
A Loja Original Fast informa que enfrentamos um problema contratual com a transportadora Loggi, o que ocasionou atrasos nas entregas de alguns pedidos. Em alguns casos, os produtos retornaram ao nosso centro de distribuição.
Pedimos, por gentileza, que os clientes impactados por essa situação entrem em contato conosco a partir do dia 06/01/*******, para que possamos resolver o problema de forma rápida e eficaz.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e reforçamos nosso compromisso em solucionar essa questão o mais breve possível.
Agradecemos a compreensão de todos.
Atenciosamente,
Equipe Original Fast