Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cuiabá - MT

24/12/2024 às 10:12

ID: 205531549

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um tenis DG no Instagram, paguei no pix e nao recebi e nem vou

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Resposta da empresa

28/12/2024 às 19:41

Prezados cliente,

A Loja Original Fast informa que enfrentamos um problema contratual com a transportadora Loggi, o que ocasionou atrasos nas entregas de alguns pedidos. Em alguns casos, os produtos retornaram ao nosso centro de distribuição.

Pedimos, por gentileza, que os clientes impactados por essa situação entrem em contato conosco a partir do dia 06/01/*******, para que possamos resolver o problema de forma rápida e eficaz.

Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e reforçamos nosso compromisso em solucionar essa questão o mais breve possível.

Agradecemos a compreensão de todos.

Atenciosamente,
Equipe Original Fast

Consideração final do consumidor

28/12/2024 às 20:01

Quando comprei doa 8/12 me falaram em 4 dias no correio, agora é transportadora, mau contado

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1