Fiz a compra e não recebi o tênis
Em réplica
Anápolis - GO
27/12/2024 às 10:32
ID: 205724161
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 11/12 até agora n entregaram entrei em contato mas não consigo falar com ninguém número do pedido ******* quero uma solução !!!!!!
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Resposta da empresa
28/12/2024 às 19:40
Prezados cliente,
A Loja Original Fast informa que enfrentamos um problema contratual com a transportadora Loggi, o que ocasionou atrasos nas entregas de alguns pedidos. Em alguns casos, os produtos retornaram ao nosso centro de distribuição.
Pedimos, por gentileza, que os clientes impactados por essa situação entrem em contato conosco a partir do dia 06/01/*******, para que possamos resolver o problema de forma rápida e eficaz.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e reforçamos nosso compromisso em solucionar essa questão o mais breve possível.
Agradecemos a compreensão de todos.
Atenciosamente,
Equipe Original Fast
Réplica do consumidor
09/01/2025 às 04:07
Entrei em contato porém ninguém responde, quero uma solução meu pedido não chegou e n houve devolução do meu dinheiro!!!