Atraso

Resolvido
Santo André - SP
07/07/2026 às 16:38
ID: 253324683
Atrasa na entrega!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 30 dias uteis pra fazer e atrasa.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 14:02
Olá!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.
No dia inicialmente agendado para a entrega, infelizmente não foi possível concluir o atendimento devido ao grande volume de entregas programadas. Como o endereço era um apartamento, a entrega acabou ficando para o final da rota e não houve tempo hábil para finalizá-la naquele dia.
Assim que identificamos a situação, realizamos o reagendamento imediato para o dia seguinte. Felizmente, a entrega foi realizada com sucesso e o pedido foi concluído normalmente.
Lamentamos o inconveniente e agradecemos pela compreensão. Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.
Fonte do Sofá
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 15:53
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10