Atraso na entrega de documentação de veículo seminovo e problemas com chassi corroído

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Fortaleza - CE

27/05/2026 às 22:04

ID: 249890865

Venho aqui relatar um pouco da minha indignação com a falta de compromisso e respeito com os clientes desta empresa, comprei um veículo com essa empresa Original Nacional comércio de veículos seminovos LTDA (SEU CARRO.COM) no dia 30/04/2025 e até esse presente momento não me enviaram a documentação do veículo, já falei com várias pessoas que se disseram responsável e pedem prazo e nunca se resolve, falei com uma pessoa que se apresentou como ***** onde o primeiro contato foi em 25/06/2025 e se prontificou de resolver a situação e agora quando falo com o mesmo não responde mais, já aguardo a situação a 1 Ano e o veículo continua aqui sem a devida documentação, chassis corroído sem numeração, já me pediram ano passado para fazer 2 vistorias lacrada, levei o veículo até o Detran mais sem sucesso a conclusão do problema.

Já se passaram 1 ano e 1 mês completa essa semana, e meu assunto continua sem ser resolvido, não sei como uma empresa consegue receber um veículo sem documento, sem CHASSIS e vende sem se quer fazer uma vistoria no veículo, isso é um risco para quem compra e para quem entrega um veículo semi-novo na mão de uma empresa dessa, já tive custos de transporte, paguei o veículo conforme combinado, meu dinheiro se desvaloriza a cada dia e nada foi resolvido.
Espero que vocês devolva meu dinheiro e minhas despesas sem precisar ingressar na justiça..
Esse veículo não me serve mais.
Aguardo retorno
*****

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