Carteira Penguin desbotando com 30 dias de uso - Pedido #*****
Resolvido
Rio Claro - SP
08/01/2026 às 11:07
ID: 237034627
Comprei uma carteira original penguim no dia 29/11/2025 aprox 40 dias, estou com ela na mão faz uns 30 dias e pra minha surpresa esta toda desbotando, saindo a tinta. Produto muito ruim, a carteira ja esta horrivel, sempre usei camisa polo da mesma marca e sempre fiquei muito satisfeito, mas vi que com a carteira foi bem ao contrario, uma pena, mas estragar assim em apenas 30 dias foi uma decepção total com a marca, nem carteira dos [Editado pelo Reclame Aqui] estraga tão rápido, Pedido #*****
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 19:13
Evandro, boa noite!!
Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.
Enviamos algumas informações em seu e-mail para prosseguirmos com seu atendimento.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Halana Amorim
Equipe Original Penguin Brasil
Consideração final do consumidor
07/02/2026 às 09:48
Atendimento Halana Impecável, fez a troca do produto e continuo fiel a marca.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10