Empresa não envia documentos de Carta Precatória para declaração de Imposto de Renda após compra no ano passado, dificultando o cumprimento de obrigações fiscais.

Resolvido
São Paulo - SP
02/04/2026 às 13:24
ID: 245024655
Boa tarde, ano passado a empresa comprou um carta precatória da minha mãe, e prometeu enviar os documentos para a declaração de imposto de renda!
Estou a meses tentando entrar em contato e ninguém atende.
Na época, fui atendido pela *****, atendente!
Preciso apenas que a empresa envie o documento do processo, para que minha mãe, não seja tributada devido o valor da ação!
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 13:00
Boa tarde,
Pedimos desculpas pela demora no retorno e pelos transtornos causados.
Agradecemos o seu contato e as informações fornecidas. Informamos que já localizamos o seu caso e que a documentação referente ao processo já foi providenciada, para que sua mãe possa realizar a declaração do imposto de renda de forma correta.
Tentamos contato pelo número informado (*****), via WhatsApp, porém não obtivemos retorno até o momento, o que impossibilitou o andamento do envio do documento e a prestação dos devidos esclarecimentos.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Original Precatórios
Réplica da empresa
08/04/2026 às 13:28
Boa tarde,
Devido a ausência de contato.
Esclarecemos que na venda de precatório com deságio não há incidência de Imposto de Renda.
Caso haja dúvida em relação ao preenchimento do Imposto de Renda, segue o passo a passo de como deve ser lançada a venda do precatório na declaração de IR:
Acesse a Ficha Rendimentos Isentos e Não Tributáveis;
Tipo de Rendimento: 99 Outros;
CNPJ da Fonte Pagadora: ***** (cessionária);
Nome da Fonte Pagadora: ***** (cessionária);
Descrição: Cessão de crédito com deságio do processo *****;
Valor: Preencher com o valor descrito no Instrumento Particular de Cessão de Direitos Creditórios ou Escritura Pública I. Preço e Pagamento.
Além disso, encaminho um link do entendimento do STJ sobre precatórios, para que, caso haja dúvidas: https://www.stj.jus.br/sites/portalp/Paginas/Comunicacao/Noticias/2022/19102022-Nao-incide-IR-sobre-cessao-de-precatorio-com-desagio--confirma-Segunda-Turma.aspx
Atenciosamente,
Equipe Original Precatórios
Réplica do consumidor
10/04/2026 às 15:03
Uma pessoa do grupo bachega, entrou em contato comigo, mas nunca mais respondeu as msg! Atendente Amanda
Ocorre que quando eu fiz a venda dos precatórios, foi-me informado que vocês fariam um documento passo a passo para conseguir fazer a declaração do imposto não tributável!
Não sou o melhor entendedor, mas acredito que possa haver outras maneiras documental, para que eu faça o IR!
Gostaria que entrassem em contato comigo novamente pelo whatsapp, para saber dúvidas e conseguir conversar sobre o assunto!
E tbm não entendo até hj, pq não enviaram o documento que era procedimento inicial, no ato da venda !
Réplica do consumidor
10/04/2026 às 15:05
POR GENTILEZA, RERORNEM O CONTATO PELO WHATSAPP, ASSIM RESOLVEMOS QUAISQUER PROBLEMAS!
AGUARDO, ATT!
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 15:57
Momentaneamente eles resolveram .eu problema e enviaram, a documentação solicitada!
Grato
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
10/04/2026 às 16:05
Boa tarde,
Ficamos felizes em solucionar o seu problema e permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Original Precatórios