Boleto Emitido sem meu conhecimento e autorização
Não resolvido
São Luís - MA
10/06/2026 às 17:13
ID: 250939581
Fiz eu a compra de um Jeep Renegade na cidade de ***** em 14 de maio. Apos a compra a loja lançou em meu nome um boleto no valor de R$ 1.016,67 Tendo como favorecido a Stellantis Automeia Brasil Ltda. Ocorre que desde o dia 02 de Junho 2026 a Gerente da Loja, a Sra RENATA lançou um boleto em meu nome no valor R$ 10.016,67. código de barras: ***** Solicito que o mesmo seja retirado de meu nome.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 16:03
Prezado Cliente Sr. Claydson ,
Informamos que sua reclamação foi direcionada para o gestor responsável, que entrará em contato o mais breve possível para os devidos esclarecimentos. Nos colocamos a disposição ainda através dos nossos contatos diretos pelo telefone 08007717770 ou ainda através do e-mail [email protected]
Atenciosamente,
Original Veículos.
Réplica do consumidor
12/06/2026 às 16:12
A empresa ORIGINAL deve explicar o porque emitir boletos em meu nome sem meu conhecimento e permissão ou sem meu conhecimento e concentimento. Para que fique claro não concederei à empresa ORIGINAL prazo para que o/os boleto/s sejam retirados de meu nome.
Segue apenso numero de reclamação junto ao PROCOM/MA: *****
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 16:15
A empresa não foi transparente o suficiente comigo/cliente, emitindo boletos, no plural, em meu nome sem minha altorizacao, conhecimento e consentimento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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