Defeito de fábrica no Peugeot 208: freios empenados e falta de peças após 6 meses de uso
Não resolvido
São Luís - MA
07/01/2026 às 16:33
ID: 236897985
Gostaria difamar uma reclamação contra a original veículo.
Que fica no jaracaty na avenida professor Carlos Cunha
Comprei um viculi peugeot 208 ano 2025 vom eles, primeiro a calota do veículo se desprendeu, depois foi constatado que não veio a pca BSI na multimídia do veículo e agora o freio deu defeito q já vinha apresentado. Levei na concessionária e constatar q os dois discos de freio dianteiros está empenados.
Senfo que meu veículo não tem nenhum tipo de avaria, só tem 6meses de uso e falaram que a montadora não efetua a troca.
Não posso pagar por algo de defeito de fabrica .
Nos estamos falando de freio ..algo muito serio que coloca a minha vida em risco e da minha família
Preciso de uma solução e nem tenho como arcar com uma despesa dessas que e um defeito que já veio no veículo
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 18:44
Prezada Cliente Sra. Maria ,
Informamos que sua reclamação foi direcionada para o gestor responsável, que entrará em contato o mais breve possível para os devidos esclarecimentos. Nos colocamos a disposição ainda através do e-mail [email protected]
Atenciosamente,
Original Veículos
Réplica do consumidor
08/01/2026 às 20:44
até o momento não recebir nenhum email ou ligação referente a minha reclamação da original
Réplica do consumidor
10/01/2026 às 18:32
o meu caso nso é isolado ...nesse mesmo csbsl já teve reclamação a cerca do mesmo problema...a original veículo não entrou em contato comigo ...simplesmente ignorou a reclamação...vou para o juizado do consumidor, uma vez que estamos falando de defeito de fabrica e não de um desgaste natural e meu caso nao e isolado.
Réplica do consumidor
10/01/2026 às 18:32
o meu caso nso é isolado ...nesse mesmo csbsl já teve reclamação a cerca do mesmo problema...a original veículo não entrou em contato comigo ...simplesmente ignorou a reclamação...vou para o juizado do consumidor, uma vez que estamos falando de defeito de fabrica e não de um desgaste natural e meu caso nao e isolado.
Consideração final do consumidor
15/01/2026 às 16:25
Eles nunca resolvem nada ...a peugeot informou que entraria em contato com eles pra ver o meu caso e depos wue entrou falaram que não iriam efetuar a troca da peça
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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