Jeep Compass com defeitos e burocracia na garantia
Em réplica
São Luís - MA
13/03/2026 às 17:20
ID: 243216757
Eu estou passando por um desgaste emocional e físico por conta dessa loja que me vendeu um jepp compass que todo dia aprece uma coisinha pra fazer . Paguei por uma garantia que pra usar é uma burocracia sem fim . A pessoa se cansa se fadiga e não resolvem . Uma atende lá desse setor meu Deus passa dias ora pedir as peças pede errada e ainda que escolher se realmente deve trocar ou não . Um verdadeiro caos
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 08:45
Prezada Cliente Sra. Jordana ,
Informamos que sua reclamação foi direcionada para o gestor responsável, que entrará em contato o mais breve possível para os devidos esclarecimentos. Nos colocamos a disposição ainda através dos nossos contatos diretos pelo telefone 08007717770 ou ainda através do e-mail [email protected]
Atenciosamente,
Original Veículos.
Réplica do consumidor
17/03/2026 às 18:24
Até agora nada resolvido
Réplica do consumidor
18/03/2026 às 18:55
eu de fato não tenho mas coragem de fazer negócio com essa empresa . me venderam um carro com vícios ocultos e não estão arcando de resolvê-los . paguei por uma garantia total e sempre que preguei usar é uma história . sem falar nos atendentes pessimos descompromissados em reosnver o problema do cliente . mas na hora de vender a hst é diferente