Loja de seminovos com atraso na entrega, multas e problemas com promessa de pagamento da primeira parcela.
Não resolvido
São Luís - MA
23/07/2026 às 14:07
ID: 254664475
Vim aqui expressar minha profunda decepção com essa loja do jaracaty!
Financiei um veículo dia 25/05, no qual a dor de cabeça já começou aí! Passaram praticamente 1 mês para me entregarem o carro ainda com pendências (multas, etc) sendo que o carro estava praticamente novo! Não tinha serviço algum para fazê-lo. Além de que eu estava recebendo uma proposta de outra loja onde a primeira parcela seria paga, informei ao vendedor ***** da proposta recebida e ele correu atrás para me oferecer uma contra proposta onde a gerente ***** se responsabilizou da primeira parcela onde a mesma foi demitida por estar desviando verba da empresa para vender mais carros. A primeira parcela venceu e eu tive que arcar com o prejuízo, visto que o atual gerente não pôde assumir a proposta firmada com a gerente desligada.
Achei uma falta de transparência do vendedor em não ter informado sobre essa condição (onde a gerente não colocou no contrato) e me arrependo amargamente de não ter aceito a proposta da outra loja!
Não volto a fazer negócio nunca mais com a original seminovos.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 15:02
Prezado Cliente Sr. Pedro,
Informamos que sua reclamação foi direcionada para o gestor responsável, que entrará em contato o mais breve possível para os devidos esclarecimentos. Nos colocamos a disposição ainda através dos nossos contatos diretos pelo telefone 08007717770 ou ainda através do e-mail [email protected]
Atenciosamente,
Original Veículos
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 16:51
Não farei negócio
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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