Não recebimento de lentes e pedido de remoção da reclamação no Reclame Aqui mediante reembolso
Respondida
Piracicaba - SP
08/09/2025 às 17:22
ID: 226399719
Comprei Lentes da original Skin no dia 8 de agosto de 2025 Porém não recebi a mercadoria. Eles entraram em contato comigo pelo WHATS e pediram pra eu retirar a reclamação no reclame aqui . Eu disse qual garantia eu teria se tirasse a minha reclamação do reclame aqui Eles não responderam e falaram que iam resolver Por aqui no reclame aqui . Aqui Pelo que eu consultei Eles deram por resolvido. Eu pedi meu reembolso , Ou seja meu dinheiro de volta E eles pediram pra eu tirar minha reclamação do reclame aqui . Eu disse qual garantia eu teria e eles não responderam . Até agora Estou sem resposta se eu vou receber as lentes ou se eu vou ser reembolsado .
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Resposta da empresa
23/09/2025 às 10:44
Olá, Daniella!
Seu registro já se encontra respondido anteriormente. Demais dúvidas, nos contate via email.
Att. Equipe Original Skin