Solicitação de esclarecimentos sobre processo judicial e falta de retorno da empresa

Resolvido
São Paulo - SP
28/05/2026 às 19:04
ID: 249980431
Vi movimentação no processo e nao entendi.
Preciso de esclarecimentos sobre meu processo por favor ninguém me fala nada, podem me dar um retorno?
Compartilhe
Resposta da empresa
04/06/2026 às 09:28
Olá Prezado!
Avaliamos o caso com o intuito de esclarecer qualquer duvida do caso que esta em andamento normalmente
No entanto, ressalto que a empresa vem prestando todo o serviço pelo qual fora contratada, sendo que o funcionamento de nossa prestação de serviço está discriminado em nosso contrato celebrado entre as partes.
Verificando a respeito do seu caso, já houve as tratativas internamente, aonde o seu caso se encontra no departamento extrajudicial, para as negociações feita junto a sua financeira.
Atenciosamente,
Ouvidoria da Original Soluções
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 10:22
A empresa já entrou em contato comigo, e as minhas duvidas foram sanadas.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10