Original System Envidraçamento

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São Paulo - SP

09/08/2021 às 19:02

ID: 127862207

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Contratei a empresa para fazer o envidraçamento da minha sacada no dia 15 de abril de *******. O contrato estipulava de 30 a 45 para colocação dos vidros. Houve um atraso de aproximadamente 20 dias, e a empresa sequer me deu satisfação, somente após minha ligação justificaram o atraso devido a pandemia, respeitei e
posteriormente vieram instalar. No ato da instalação, mesmo tendo tirado as medidas em abril, 2 lâminas do vidro não estavam corretas, justificaram q era defeito da parede,ficaram de refazer na medida certa e entregar finalizando no prazo de 15 dias. Novamente a empresa não cumpriu o prazo acordado e nem deu satisfação. Entrei em contato e pediram adiamento de 1 semana, no entanto das 2 lâminas, somente uma deu certo, novamente observaram defeito na parede e prometeram instalar no dia seguinte. Já faz 2 semanas que estou aguardando e a empresa sequer dá qualquer satisfação.
Eles costumam prestar serviço no Condomínio, conhecem as estruturas, mediram as paredes e pegaram o serviço, agora não dão nem satisfação, a falta de respeito para comigo, sem nenhuma justificativa e na demora do termino me deixou muito chateada e desgostosa.
Acreditei que por ser uma empresa renomada não teria este tipo de problemas.