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Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

15/01/2026 às 17:06

ID: 237810479

Fiz a contratação de fechamento de sacada para apartamento em 2024 e esperei a obra do mesmo ficar pronta para instalação , o que ocorreu em agosto de 2025. Eu fui obrigada a fechar com essa empresa pois era norma do condomínio. Não foi por escolha própria.
Até o ponto de pagamento, ocorreu tudo certinho. Quando começamos a marcar agendas papar combinar as instalações, começaram os problemas. Atrasava, remarcava, faltava.. e isso aconteceu com os prazos de instalação. Cada hora um problema: fez um planejamento de datas de instalação e não cumpriu e ainda tinha desculpas a todo momento; instalações mal feitas; peças com medidas erradas, vidros riscados e lascados, e mecanismo de fechamento que estão dando defeito até hoje. Falta de regulagem, etc.
E a responsável na maioria das vezes nao atende o telefone e so responde a mesma coisa: "irei verificar e mandar um técnico" . Só que varios problemas persistem..
E o mais impactante, de quando fechei a compra até hoje, a empresa já mudou de nome duas vezes. Hoje se chama L.A.VIDROS E INTERIORES.
Uma falta total de respeito com o cliente e uma vergonha entregar um serviço e atendimento tão ruins.